Polityka Plików Cookie
Niniejsza Polityka Plików Cookie określa sposób wykorzystywania technologii śledzących, w tym plików cookie, przez naszą platformę hazardową online. Dokument ten stanowi integralną część Polityki Prywatności i reguluje zasady przetwarzania danych użytkowników w kontekście świadczonych usług hazardowych zgodnie z polskim prawem, w szczególności z ustawą o grach hazardowych oraz rozporządzeniem RODO.
1. Definicje i Podstawy Prawne
Pliki cookie to małe pliki tekstowe przechowywane w urządzeniu użytkownika podczas korzystania z naszej strony internetowej. Podstawą prawną przetwarzania danych poprzez pliki cookie jest wyrażona zgoda użytkownika zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz przepisami ustawy Prawo telekomunikacyjne. W przypadku plików cookie niezbędnych do świadczenia usług hazardowych online, podstawę stanowi uzasadniony interes administratora wynikający z konieczności zapewnienia bezpieczeństwa transakcji i zgodności z wymogami licencyjnymi.
2. Rodzaje Wykorzystywanych Plików Cookie
Nasza platforma wykorzystuje różne kategorie plików cookie dostosowane do specyfiki działalności hazardowej online:
| Typ Cookie | Przeznaczenie | Czas przechowywania |
| Niezbędne | Autoryzacja, bezpieczeństwo sesji, weryfikacja wieku | Do 12 miesięcy |
| Funkcjonalne | Personalizacja interfejsu, preferencje gier | Do 6 miesięcy |
| Analityczne | Statystyki użytkowania, optymalizacja wydajności | Do 24 miesięcy |
| Marketingowe | Reklamy spersonalizowane, programy lojalnościowe | Do 12 miesięcy |
3. Cele Wykorzystania w Kontekście Hazardu Online
Pliki cookie są wykorzystywane w celu zapewnienia właściwego funkcjonowania platformy hazardowej, w tym weryfikacji tożsamości graczy, monitorowania zgodności z limitami stawek, wykrywania podejrzanych aktywności oraz personalizacji oferty gier. Technologie te umożliwiają również implementację mechanizmów odpowiedzialnego hazardu, takich jak limity czasowe i finansowe ustawione przez użytkownika.
4. Pliki Cookie Sesyjne i Stałe
Wykorzystujemy zarówno pliki cookie sesyjne, które są usuwane po zamknięciu przeglądarki, jak i pliki cookie stałe przechowywane przez określony czas. Pliki sesyjne służą głównie utrzymaniu sesji gracza podczas pojedynczej wizyty, natomiast pliki stałe umożliwiają zapamiętanie preferencji użytkownika, historii gier oraz ustawień odpowiedzialnego hazardu między sesjami.
- Cookie sesyjne – aktywne tylko podczas bieżącej sesji
- Cookie trwałe – przechowywane zgodnie z określonym terminem ważności
- Cookie pierwszej strony – ustawiane bezpośrednio przez naszą platformę
- Cookie stron trzecich – pochodzące od zewnętrznych dostawców usług
5. Technologie Śledzące Stron Trzecich
Współpracujemy z zaufanymi dostawcami zewnętrznymi w celu świadczenia usług analitycznych, płatniczych i marketingowych. Dostawcy ci mogą wykorzystywać własne pliki cookie i technologie śledzące, działając jako niezależni administratorzy danych. Do głównych partnerów należą dostawcy systemów płatności, firmy analityczne oraz platformy reklamowe, wszystkie wybrane zgodnie z wymogami bezpieczeństwa charakterystycznymi dla branży hazardowej.
6. Zgodność z Przepisami o Odpowiedzialnym Hazardzie
Pliki cookie odgrywają kluczową rolę w implementacji mechanizmów odpowiedzialnego hazardu wymaganych przez polskie prawo. Umożliwiają one monitorowanie czasu spędzonego na platformie, kwot wydawanych przez graczy oraz wykrywanie wzorców mogących wskazywać na problematyczne zachowania hazardowe. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu ochrony użytkowników i nie są udostępniane podmiotom trzecim bez podstawy prawnej.
7. Zarządzanie Ustawieniami Cookie
Użytkownicy mają możliwość zarządzania preferencjami dotyczącymi plików cookie poprzez dedykowany panel ustawień dostępny na naszej stronie. Panel ten umożliwia selektywne wyrażenie zgody na poszczególne kategorie plików cookie, przy czym pliki niezbędne do funkcjonowania platformy hazardowej pozostają aktywne ze względów bezpieczeństwa i zgodności z wymogami licencyjnymi.
- Dostęp do panelu zarządzania cookie z poziomu ustawień konta
- Możliwość selektywnego wyrażenia zgody na kategorie plików
- Opcja wycofania zgody w dowolnym momencie
- Automatyczne zastosowanie nowych ustawień
8. Instrukcje Konfiguracji Przeglądarek
Poniżej przedstawiamy instrukcje dotyczące zarządzania plikami cookie w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych:
- Chrome: Menu → Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie
- Firefox: Menu → Opcje → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie
- Safari: Preferencje → Prywatność → Zarządzaj danami witryn
- Edge: Menu → Ustawienia → Pliki cookie i uprawnienia witryny
- Opera: Menu → Ustawienia → Zaawansowane → Prywatność → Pliki cookie
9. Wpływ Blokowania Cookie na Funkcjonalność
Zablokowanie określonych kategorii plików cookie może wpływać na funkcjonalność platformy hazardowej. Wyłączenie plików niezbędnych może uniemożliwić logowanie, przeprowadzanie transakcji finansowych lub korzystanie z gier. Blokowanie plików funkcjonalnych może skutkować utratą personalizacji, natomiast wyłączenie plików analitycznych i marketingowych wpływa na jakość rekomendacji i spersonalizowanych promocji.
10. Bezpieczeństwo i Ochrona Danych
Wszystkie dane zbierane poprzez pliki cookie są chronione zgodnie z najwyższymi standardami bezpieczeństwa obowiązującymi w branży hazardowej online. Stosujemy szyfrowanie, regularne audyty bezpieczeństwa oraz ograniczony dostęp do danych osobowych. Pliki cookie nie zawierają bezpośrednio danych uwierzytelniających takich jak hasła czy numery kart płatniczych, ale mogą zawierać identyfikatory sesji i preferencje użytkownika.
11. Prawa Użytkowników i Procedury Kontaktowe
Użytkownicy posiadają pełne prawa dotyczące danych przetwarzanych poprzez pliki cookie, zgodnie z RODO. Obejmuje to prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych. W przypadku pytań lub żądań dotyczących polityki cookie, użytkownicy mogą skontaktować się z naszym zespołem ochrony danych poprzez dedykowane kanały komunikacji dostępne na platformie.
12. Aktualizacje Polityki i Powiadomienia
Niniejsza Polityka Plików Cookie może być okresowo aktualizowana w celu odzwierciedlenia zmian w przepisach prawa, technologiach wykorzystywanych przez platformę lub praktykach przetwarzania danych. Istotne zmiany będą komunikowane użytkownikom poprzez powiadomienia na stronie internetowej lub za pośrednictwem poczty elektronicznej. Kontynuowanie korzystania z platformy po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.